Escenario: No funciona la impresora, se ha quedado un documento pendiente de imprimir y no deja cancelar, reinicias y sigue en sus trece, incluso puedes leer el eterno Eliminando... pero no elimina ese documento que sospechas esta haciendo de tapón entre un día feliz en la oficina y tu.
Como solucionarlo:
Necesitamos una consola de sistema con permisos de administrador para ello:
En Windows 8 pulsamos la tecla windows + X en el menú seleccionamos símbolo de sistema (administrador)
Dentro de la consola escribiremos: net stop spooler
para detener el servicio de impresión
Ahora borraremos todo lo que haya en la carpeta:
C:\Windows\System32\Spool\Printers
Puedes hacerlo manualmente con el comando
del /F /S /Q C:\Windows\System32\Spool\Printers
y volvemos a lanzar el servicio
net start spooler
Viejo y conocido pero efectivo.
El técnico de impresión de HP también funciona muy bien para las HP "obviously"
ResponderEliminarhttp://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=es&lc=es&dlc=es&jumpid=ex_r4155/hho/ipg/ccdoc/printer_diag/&softwareitem=mp-136589-1
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