jueves, 24 de octubre de 2013

Kaspersky no funciona en Windows 8.1 (Solución)

Si tienes la versión de windows 8.1 e intentas instalar tu flamante antivirus te llevaras un chasco, dice no soportar la versión, hay casos que funciona, por ejemplo que tengas instalado el 2013 y actualices a w 8.1.

Pero para equipos nuevos con windows 8.1 el antivirus Kaspersky 2014 devuelve un error y no se instala.

Para solucionar esto, han sacado una versión instalable parcheada, de momento solo esta en ingles

Este seria el enlace de descarga a la versión Antivirus
http://products.kaspersky-labs.com/products/english/homeuser/kav2014/kav14.0.0.4651en-gb.exe

Y este a la versión Internet Security
http://products.kaspersky-labs.com/products/english/homeuser/kis2014/kis14.0.0.4651en-gb.exe

ACTUALIZO 26/06/2014

El fallo ya se soluciono, si de todas maneras te sigue dando problemas, bájate la ultima versión de su antivirus he instalalo.
y sino el siguiente enlace te puede ayudar, con los desinstaladores de otros antivirus que tengas en el sistema por si quedan restos

Virus Removal Tool (AVPTool)
un antivirus kaspersky completo funcional potable de un solo uso, por si es una infección lo que te esta dando el problema

o Get System Info (GetSystemInfo4)
Herramienta que va escanear diferentes partes de tu ordenador y sistema de archivos para detallarte que puede estar fallando, incluso te ayuda para conocer partes vulnerables de tu sistema que seguro no sabias

El enlace a este indice "must have" es el siguiente:
http://latam.kaspersky.com/soporte/hogar/herramientas-utilitarios

No hay comentarios:

Publicar un comentario

Según la ley de Ohm, la intensidad de la corriente es igual al voltaje dividido por la resistencia que oponen los cuerpos.
Comenta lo que quieras, agradece o consulta tus dudas, siempre que pueda te responderé, Saludos!